ESM PORTO-NOVO

TD PRINCIPES MARKETING
Durée : 03h Filière : MCC_ Mai 2024
Enseignant : Septime Olympe ASSOGBADJO Tel : 95 53 48 44 / 97 75 69 74
Exercice 1 : Définitions techniques et maîtrise du cours
I) Donnez les définitions techniques suivantes
a- Design, b-marché support, c- Segmentation du marché, d- échantillon,
II) Compréhension et Maitrise du cours
1- Quelle optique suppose que le consommateur choisit les produits en fonction de leur
prix et de leur disponibilité ?
2- Après avoir énuméré les étapes du processus de décision d’achat du consommateur,
aidez Tata « LA GABONAISE » à classer les trois marques de Téléphones portables
en utilisant le modèle compensatoire (Cf. annexe 1).
3- Un commerçant achète un produit à 12000FCFA. Il le revend à 17500FCFA.
Déterminer :
a- Sa marge bénéficiaire
b- Son taux de marge
c- Son taux de marque
4- Déterminer l’échantillon(n) d’une enquête au seuil de confiance de 95% et une marge
d’erreur de 2%.
Exercice 2 : Découpage du marché
Reproduisez le tableau en annexe 2 puis complétez-le. (Présentez les calculs sur la copie)
Annexe 1
Attribut Importance Marque A Marque B Marque C
Design 50% 5 4 4
Autonomie 35% 3 6 4
Prix 15% 1 2 7

Annexe 2
Années Consommateurs NCR NCA Consommateurs Population
Actuels Potentiels Totale
2012 500 4900 5000
2013 4800 100 5000
2014 150 100 5150

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Exercice 3 : Connaissance du marché
La société Béninoise de cosmétique dénommée BENINCOSMETIQ décide depuis 2019 de
s’attaquer au marché de la commune de BOHICON estimé à 1.700.000 habitants. On peut
dénombrer sur ce marché 200 000 personnes qui pour diverses raisons n’achèteront pas des
produits de ce secteur d’activité. Ce marché est saturé à 70%. Le taux de pénétration de la
société BENINCOSMETIQ est de 15%.
1. Calculez le marché actuel de la profession
2. Calculez le marché actuel de BENINCOSMETIQ en volume
3. Calculez le marché actuel de la concurrence en volume.

Exercice 4 : Comportement du consommateur

Pour l’évaluation de trois marques de champagne sur les trois attributs essentiels pour TATA
LA CHINOISE, l’information collectée est synthétisée dans le tableau suivant :

Attributs essentiels Importance Seuil Evaluation des marques

du champagne de l’attribut minimal Champagne Champagne Champagne
1 2 3
Renommée 5 4 4 5 2
Approvisionnement 4 3 2 4 5
Prix 2 2 5 3 2

1) Quelle marque de champagne sera choisie par TATA LA CHINOISE selon le modèle
Compensatoire ?
a) Champagne 1 ; b) Champagne 2 ; c) Champagne 3 ; d) Aucune réponse
2) Quelle marque de champagne sera choisie par TATA LA CHINOISE selon le modèle
Conjonctif?
a) Champagne 1 ; b) Champagne 2 ; c) Champagne 3 ; d) Aucune réponse
3) Quelle marque de champagne sera choisie par TATA LA CHINOISE selon le modèle
lexicographique ?
a) Champagne 1 ; b) Champagne 2 ; c) Champagne 3 ; d) Aucune réponse